Cennik licencji na oprogramowanie

Oznacza to, że subskrybując, na przykład, dwa konta Starter, liczba dostępnych elementów w ewidencji jest dwa razy większa:
2 x 1 000 = 2 000 elementów w ewidencji.
Kupując trzecie konto, ta liczba wzrasta do:
3 x 1 000 = 3 000 elementów ewidencji.

Każde konto subskrypcyjne zwiększa limity inaczej. Trzy konta Plus to:
3 x 50 000 = 150 000 elementów ewidencji oraz 3 x 50 = 150 monitorowanych komputerów.

Trzy konta Enterprise to:
3 x 100 000 = 300 000 elementów ewidencji oraz 3 x 100 = 300 monitorowanych komputerów.

Ten rodzaj progresywnego zwiększania limitów za każde konto dotyczy także pozostałych limitów opisanych w tabeli.

Aby dostarczać maksymalnie dużo funkcjonalności oprogramowania nawet w najniższym planie subskrypcji Starter, opracowaliśmy system płatności, w którym to nabywca decyduje, z których rozwiązań będzie korzystać i za które chce płacić. W ten sposób nawet małe firmy mogą korzystać z nowoczesnego systemu bez ponoszenia wysokich kosztów.

Małe firmy mogą zacząć od jednej subskrypcji konta Starter i dzielić jedno konto między kilka osób (nie jednocześnie - to licencja na dostęp konkurencyjny). Dopiero gdy firma urośnie, może dynamicznie zwiększać liczbę kont użytkowników (agentów).

Gdy ewidencjonowane zasoby przekraczają limity, można je rozszerzyć pakietem Inventory. Gdy firma lub jej klienci przesyłają dużo plików do chmury, pomocny jest pakiet File Storage. Przy większej liczbie wiadomości i czatów można użyć pakietu Communication. Jeśli potrzebujesz więcej artykułów, wybierasz pakiet Knowledge Base. Jeśli chcesz monitorować więcej komputerów niż wynika z licencji Plus lub Enterprise, używasz pakietu Monitoring, który dodaje kolejne 50 monitorowanych komputerów.

Takie podejście pozwala elastycznie zarządzać kosztami i płacić tylko za te limity, które rzeczywiście są potrzebne.

Konto Obserwatora to darmowe konto działające jak inne konta w trybie dostępu współdzielonego, co oznacza, że można je uruchomić na dowolnych urządzeniach przez dowolną liczbę osób (ale nie jednocześnie). To konto pozwala na przeglądanie danych w trybie tylko do odczytu, a więc bez możliwości wprowadzania zmian w systemie. Najczęściej takie konto jest używane przez zarząd lub dział księgowości.

Nie, opłata za nieograniczoną liczbę zgłoszeń jest już wliczona w opłatę za konto subskrypcyjne. Dlatego nie ponosisz dodatkowych opłat za zgłoszenia, a ich liczba jest nieograniczona.

Tak, nasze konta są licencjonowane w systemie współbieżnym (licencjonowanie konkurencyjne). Oznacza to, że jedno konto agenta może być współdzielone przez wielu użytkowników, jednak w danym momencie aktywna może być tylko jedna sesja. Aby umożliwić jednoczesny dostęp dla wielu użytkowników, wystarczy wykupić dodatkowe konta.

Dowolne. Sam tworzysz rodzaje i kategorie zasobów, jakie chcesz. Definiujesz ich relacje. Tworzysz ich widoki tabelaryczne i selektory. Dodatkowo, dla każdego typu zasobu, który tworzysz, wybierasz kolor motywu i ikonę identyfikacyjną. Dzięki temu możesz zarówno zarządzać zasobami w dziale IT, jak również inwentaryzować narzędzia budowlane, instrumenty naukowe, pojazdy czy specjalistyczny sprzęt. Wszystko zależy od Ciebie. Program nie narzuca żadnych ograniczeń.

Wiadomości na portalu klienta to wiadomości, które mogą być wysyłane i odbierane przez każdego klienta lub pracownika firmy obsługiwanego w systemie. System wiadomości umożliwia komunikację między agentami oraz między agentami a klientami lub pracownikami.

Ten limit odnosi się tylko do liczby wiadomości, które są archiwizowane dla każdego klienta lub pracownika w portalu klienta.

Każdy klient lub pracownik może wysyłać i odbierać nieograniczoną liczbę wiadomości, jednakże tylko najnowsze wiadomości w ramach dostępnego limitu są archiwizowane.

Gdy klient lub pracownik otrzymuje wiadomość po osiągnięciu limitu, zastępuje ona najstarszą wiadomość w archiwum, nie powodując żadnych przestojów systemu - wszystko działa płynnie. Jeśli chcesz, możesz w każdej chwili zwiększyć liczbę przechowywanych wiadomości w archiwum, inwestując w pakiet dodatkowy Communication.

Jeśli chcesz zarządzać dużą ewidencją lub inwentaryzacją samodzielnie, nasze elastyczne opcje subskrypcji są zaprojektowane, aby sprostać Twoim potrzebom. Wszystkie podane ceny dotyczą planów płatności rocznej. Oferujemy trzy główne typy kont: Starter za 35 zł netto miesięcznie, Plus za 75 zł netto miesięcznie i Enterprise za 150 zł netto miesięcznie. Dodatkowo, każdy pakiet Inventory zwiększa limit ewidencji o dodatkowe 50 000 elementów, a każdy pakiet Monitoring zwiększa limit monitorowanych komputerów o kolejne 50 stanowisk. Oba pakiety kosztują 50 zł netto miesięcznie w rozliczeniu rocznym, niezależnie od liczby i rodzaju posiadanych kont.

Nic drastycznego. Nie zakłóci to w żaden sposób Twojego spokoju. Aplikacja będzie dalej działać poprawnie. Po prostu nie będziesz mógł dodawać ani edytować elementów, które osiągnęły swój limit. Możesz albo usunąć nieużywane elementy, albo rozszerzyć limity za pomocą pakietów dodatkowych.

W przypadku archiwów wiadomości i czatów - wszystko będzie nadal funkcjonować, a nowe wiadomości i czaty po prostu zastąpią najstarsze w archiwum.

Uwaga: Pamiętaj, że program ciągle i dynamicznie wyświetla procent wykorzystanych limitów. Więc nie martw się niespodziewanym osiągnięciem limitów.

Nie. Monitorowanie komputerów jest dostępne w planach Plus i Enterprise. Plan Starter obejmuje system ticketowy, ewidencję, portal, bazę wiedzy i podstawowe limity, ale nie obejmuje monitorowania komputerów przez Codenica Insight Agent.

Jedna licencja Plus daje limit 50 monitorowanych komputerów. Jedna licencja Enterprise daje limit 100 monitorowanych komputerów. Limity rosną progresywnie z każdą kolejną licencją. Na przykład dwie licencje Plus dają łącznie 100 monitorowanych komputerów, a trzy licencje Enterprise dają 300 monitorowanych komputerów.

Pakiet dodatkowy Monitoring zwiększa limit o kolejne 50 monitorowanych komputerów. Można go wykorzystać wtedy, gdy firma ma licencje Plus lub Enterprise, ale chce objąć monitoringiem większą liczbę stanowisk. Monitorowanie może obejmować czas pracy, produktywność, aplikacje, internet, USB, pliki, transfery danych, drukowanie, schowek, stan zabezpieczeń, audyt sprzętu, audyt oprogramowania oraz reguły blokowania aplikacji, stron, instalacji programów i nośników USB.