¿Cómo abrir la supervisión del uso web?
Abre la vista desde el menú de la aplicación: Menú -> Supervisión -> Web. Está pensada para analizar el uso de sitios web en ordenadores monitorizados. En un solo lugar muestra dominios, URL, títulos de página, títulos de ventana, navegadores, tiempo estimado en primer plano, aperturas de páginas, categorías reconocidas, categoría de productividad y nivel de confianza de la identificación.
Usa esta vista cuando quieras comprobar en qué sitios se concentra el trabajo de los usuarios, si la actividad web se reparte entre muchos dominios, si unos pocos servicios dominan o si un navegador concreto genera la mayoría de los datos. La supervisión del uso web también resulta útil al analizar productividad, seguridad, uso de aplicaciones o bloqueo de sitios, cuando necesitas contexto normal de navegación y no solo eventos de infracción.
La pantalla combina el panel analítico, la tabla de registros diarios y la sección de detalles. Desde el panel recorres indicadores, listas principales, líneas de evolución, valores comparados, anomalías, señales horarias y estado de calidad; su interpretación se describe más abajo. Cada fila de la tabla representa un día de datos de un dispositivo. Al hacer clic en esa fila se abre la descripción del día para el puesto y el empleado seleccionados, agregada por dominios, URL, títulos de página, navegadores y categorías reconocidas.
Tabla diaria en la monitorización web de un ordenador
La tabla ofrece una vista rápida de lo ocurrido en un ordenador concreto durante un día determinado. En lugar de abrir de inmediato toda la lista de elementos, puedes comprobar cuántos dominios se reconocieron, cuántas páginas se abrieron, cuál fue el tiempo estimado de actividad del navegador y qué dominio o navegador apareció con más frecuencia en el registro.
Las columnas básicas incluyen:
- Recuento de dominios - cuántos dominios diferentes ve el registro diario.
- Aperturas de páginas - entradas o reaperturas guardadas en los datos de actividad del navegador.
- Tiempo estimado en primer plano - tiempo aproximado durante el cual una página estuvo asociada a la ventana activa.
- Dominio más visitado - el dominio con la mayor participación en la actividad.
- Navegador más utilizado - el navegador más visible en los datos de ese día.
Tras ampliar la tabla, puedes analizar Último dominio, Último título de página, Último navegador, Último título de ventana, Último nivel de confianza y Última categoría. La búsqueda cubre el nombre del ordenador, el usuario de Windows, las horas activas, dominios, navegadores, títulos de página, títulos de ventana, categorías y elementos guardados en los detalles JSON.
Panel analítico en la supervisión del uso web
El panel analítico reúne datos del intervalo seleccionado y permite cambiar el análisis entre día, semana, mes y periodo personalizado. Total muestra la escala completa de actividad, mientras que Media diaria ayuda a comparar periodos de distinta duración sin favorecer artificialmente el intervalo más largo.
Las principales métricas del panel son:
- Tiempo estimado en primer plano - tiempo total o medio de actividad de páginas en la ventana activa.
- Dominios únicos - número de dominios distintos visibles en el periodo analizado.
- Navegadores - número de navegadores reconocidos usados para actividad web.
- Categorías reconocidas - número de categorías asignadas a páginas.
- Cobertura de categorías - parte de la actividad para la que el sistema pudo indicar una categoría.
- Confianza media - nivel medio de confianza en el reconocimiento de datos web.
- Ordenadores y Empleados - alcance de dispositivos y personas incluidos en el análisis.
En la práctica, no evalúes el tiempo sin el contexto de dominios. Una duración larga en un dominio puede significar trabajo en una herramienta online, mientras que un tiempo más corto repartido entre muchos servicios puede indicar cambios frecuentes de atención. Por eso la supervisión del uso web se entiende mejor junto con rankings y detalles del registro.
Rankings de dominios en la supervisión de sitios web
Los rankings ayudan a pasar de un número general de minutos a lugares concretos de la web. Por defecto, el panel muestra Dominios más utilizados, porque el dominio suele ser el nivel de análisis más claro: menos amplio que una categoría y menos detallado que una URL completa.
En el panel puedes alternar entre:
- Dominios más utilizados - dominios con mayor tiempo estimado en primer plano.
- URL más frecuentes - direcciones concretas de páginas, útiles para revisar vistas o subpáginas repetidas.
- Títulos de página más frecuentes - títulos guardados por el navegador, a menudo más legibles que la dirección.
- Títulos de ventana más frecuentes - títulos de ventanas de aplicación que ayudan a reconocer el contexto de trabajo.
- Navegadores - distribución de la actividad entre los navegadores usados.
- Categorías reconocidas - participación de la actividad asignada a tipos de páginas.
- Ordenadores y Empleados - dispositivos y personas con mayor participación en la actividad web.
Si un dominio tiene una participación alta, abre los detalles del registro diario y comprueba qué títulos de página y URL construyen ese resultado. En el análisis de sitios web, un mismo dominio puede contener tanto una herramienta de trabajo como secciones menos vinculadas a las tareas, así que el ranking es el inicio de la interpretación y no un veredicto.
Tendencias de actividad en la monitorización web
Las tendencias muestran cómo cambia el uso de Internet día a día. Puedes observar Tiempo estimado en primer plano, Dominios únicos, Navegadores, Categorías reconocidas, Cobertura de categorías, Confianza media, Ordenadores y Empleados. Cada línea ayuda a ver si el cambio es puntual o crece durante varios días.
Al leer las tendencias, presta atención a:
- un aumento repentino del tiempo con un número estable de dominios, que puede señalar trabajo más prolongado en un solo servicio,
- más dominios sin más tiempo, cuando el usuario cambia con más frecuencia entre sitios,
- una caída de la cobertura de categorías, que dificulta evaluar el tipo de páginas visitadas,
- un cambio en la confianza media, especialmente después de actualizar el navegador o el agente,
- diferencias entre ordenadores cuando solo algunos puestos empiezan a producir un patrón inusual.
El gráfico Presencia de actividad web por horas indica en qué parte de los días analizados el agente vio actividad web durante una hora local concreta. No es un número de minutos ni de aperturas de páginas. Una hora marcada significa que al menos una traza de uso de sitios web apareció en ese momento del día.
Comparaciones en la supervisión del uso de Internet
En las comparaciones, el intervalo de fechas actual se coloca junto a un intervalo de referencia. Así puedes ver si la supervisión del uso web muestra un cambio real de comportamiento o solo una diferencia natural entre jornadas de trabajo. Este modo resulta especialmente útil después de cambiar reglas de trabajo, implantar una nueva herramienta online o revisar un incidente de seguridad.
Los cambios más informativos son:
- Tiempo estimado en primer plano - muestra si la actividad web aumentó o disminuyó en tiempo.
- Dominios únicos - indica si los usuarios visitan un conjunto más amplio de sitios.
- Navegadores - ayuda a detectar un cambio en la herramienta usada para navegar.
- Categorías reconocidas - muestra si el sistema clasifica más tipos de páginas.
- Cobertura de categorías y Confianza media - indican si los datos tienen calidad suficiente para interpretarse.
Si el aumento de tiempo va unido a los mismos dominios, revisa títulos de página concretos. Si crece el número de dominios únicos, empieza por los rankings de dominios y empleados. La comparación no debe servir para juzgar de forma simple a un usuario; su valor está en señalar dónde merece la pena profundizar.
Anomalías en la supervisión de sitios web
Las anomalías buscan cambios que destacan frente al periodo de comparación. En esta vista, el sistema se centra en un aumento significativo del tiempo estimado de actividad web en primer plano y en nuevos dominios que alcanzan enseguida una alta participación de uso. Así no tienes que revisar manualmente cada ranking después de cambiar el rango de fechas.
El panel puede indicar, entre otros:
- El tiempo estimado de actividad web en primer plano aumentó significativamente - cuando el intervalo actual supera la base mediante umbrales definidos de tiempo y porcentaje.
- Un nuevo dominio tiene una alta participación de uso - cuando un dominio no visible en el periodo anterior ocupa una parte relevante de la actividad actual.
En las evidencias de anomalía, revisa Tiempo estimado actual en primer plano, Tiempo estimado de referencia en primer plano, participación de uso, nombre del dominio, fecha del registro, ordenador y empleado. En la monitorización web, una anomalía aislada no tiene por qué significar un problema; también puede venir de una nueva herramienta de empresa, formación online o trabajo en un sistema basado en navegador.
Detalles del registro en la supervisión de sitios visitados
Después de hacer clic en un registro, la aplicación muestra una lista de elementos de un día y un ordenador. Los detalles se agregan para ver con más facilidad qué dominios, URL y títulos de página tuvieron la mayor participación en la actividad web. La ordenación predeterminada empieza por Tiempo estimado en primer plano, por lo que las posiciones más importantes de ese día suelen aparecer arriba.
Los detalles muestran, entre otras cosas:
- identificación de la página mediante Dominio, Título de la página, Título de la ventana y URL.
- información de navegación: Navegador y Horas activas.
- tiempo con proporción: Tiempo estimado en primer plano y Porcentaje de actividad web.
- contexto de clasificación: Categoría reconocida, Categoría de productividad y Nivel de confianza.
- límites de observación: Primera detección y Última detección.
- el contador auxiliar Aperturas de páginas.
El filtrado y la ordenación permiten acotar rápidamente la vista a un dominio, navegador o categoría. Recuerda, sin embargo, que los detalles no son un registro completo de cada solicitud de red. Son una agregación diaria de actividad del navegador preparada para analizar el trabajo y los patrones de uso de Internet.
Calidad de datos en la supervisión del uso web
El bloque de calidad aclara si los registros diarios conservan detalles coherentes y si el panel puede interpretarse con seguridad. En la supervisión de sitios web esto importa mucho, porque la falta de detalles puede ocultar dominios, títulos de página, navegadores o categorías aunque el resumen siga mostrando tiempo o aperturas de páginas.
Los mensajes de calidad pueden advertir, por ejemplo, de una lista de elementos vacía pese a existir contadores, formato JSON no válido, marcas de tiempo fuera de los límites del día del registro, desacuerdo entre el resumen y los elementos, cierre aún en curso del día actual o una entrada histórica sin datos detallados.
Cuando la advertencia se refiere a datos de hoy, deja primero que la agregación termine con calma. Para fechas anteriores, revisa el estado del agente, el funcionamiento de Análisis del navegador, la completitud de ItemsJson y la coherencia entre el recuento de dominios, aperturas de páginas, observaciones y Tiempo estimado en primer plano en la tabla de detalles. Solo después evalúa rankings y anomalías.
Ajustes de monitorización web
Los datos visibles en esta vista dependen principalmente de los ajustes web en Perfiles de monitorización. La opción editable más importante es Análisis del navegador, que permite al agente recoger contexto de uso de sitios: dominios, URL, títulos de página, títulos de ventana, nombres de navegadores, categorías y confianza del reconocimiento.
La segunda opción importante es Intervalo de supervisión del navegador (segundos). Un intervalo más corto ofrece una imagen más densa de los cambios en la ventana activa, mientras que uno más largo reduce la frecuencia de lectura. Al configurar el valor, mantén el equilibrio: la supervisión del uso web debe mostrar patrones útiles de trabajo, no crear demasiados datos difíciles de interpretar.
La misma sección del perfil contiene también Monitorización de cargas web. Esta opción importa para las transferencias de archivos, pero no sustituye a Análisis del navegador en la vista Web. Después de cambiar ajustes, vuelve a la página tras la siguiente jornada de trabajo y comprueba si aumentan los Dominios únicos, si mejora la Cobertura de categorías y si los detalles contienen dominios, títulos de página y navegadores.