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Gestión de Activos con Seguimiento Centralizado de Hardware y Software
Codenica ITSM + ITAM le ayuda a gestionar hardware, software y licencias IT en un inventario claro y centralizado. Puede controlar activos, vincularlos a usuarios y tickets, y acceder al inventario desde cualquier dispositivo. La gestión de activos está totalmente integrada con el help desk, por lo que la información técnica y operativa permanece en un único lugar.
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Opciones de Vista del Inventario de Activos y Recursos de la Empresa
Gestionar el inventario de activos requiere flexibilidad y control total sobre los datos. Codenica ITSM + ITAM ofrece múltiples vistas adaptadas a las necesidades actuales del usuario: desde el análisis detallado de un único elemento, pasando por la revisión rápida de varios activos, hasta vistas en tabla diseñadas para operaciones masivas. Esto le permite trabajar con la información según su flujo de trabajo, sin cambiar de herramienta ni exportar datos a sistemas externos. Cada vista proporciona acceso a relaciones, historial de cambios y tickets y procesos IT relacionados.
Gestión de Clientes y Empleados
Una gestión eficaz de activos IT comienza vinculando claramente los activos con las personas que los utilizan. Codenica ITSM + ITAM permite mantener registros centralizados de clientes y empleados junto con sus activos asignados, documentos, tickets e historial de cambios. Esto garantiza que toda la información esté disponible en un único lugar y siempre actualizada. Una estructura de datos intuitiva y una navegación rápida facilitan el trabajo incluso en entornos IT grandes y complejos.
Gestión de Clientes y Empleados
- Combinar la gestión de activos con registros de hardware, documentos y proveedores vinculados a clientes y empleados simplifica el seguimiento de activos.
- Las vistas personalizables tanto para el inventario de activos como para la gestión de clientes y empleados mejoran la comodidad y la eficiencia del trabajo diario.
- El IT Manager Tree proporciona una navegación rápida a través de los datos de clientes y empleados, optimizando considerablemente las tareas de inventario y gestión de activos.
Vista Detallada de Cliente y Empleado
La vista detallada de cliente o empleado proporciona el contexto completo para trabajar con activos IT. Toda la información está disponible en un único lugar, incluidos hardware asignado, documentos, relaciones, historial de cambios y tickets y actividades relacionadas. Esto permite a administradores y equipos IT evaluar rápidamente el estado actual de los activos, responsabilidades e historial del usuario sin cambiar entre múltiples pantallas.
Detalles de Cliente o Empleado
- Una página de vista detallada dedicada proporciona acceso a todos los registros relacionados con un cliente o empleado específico en un único lugar.
- Edición masiva de activos relacionados. La vista detallada permite editar o eliminar en grupo los registros de activos asociados al cliente o empleado seleccionado.
- Historial de actividad. La vista detallada presenta las acciones registradas en una línea de tiempo, como ediciones realizadas y relaciones creadas para el cliente o empleado dentro de los registros de activos.
Inventario Avanzado de Activos
El inventario avanzado de activos le ofrece control sobre las estructuras, relaciones y presentación de datos. El sistema permite adaptar vistas, agrupaciones y navegación según la estructura organizativa, ubicaciones o departamentos. Con herramientas de edición masiva y navegación rápida de datos, actualizar grandes colecciones de activos se vuelve un proceso claro y sencillo. Está diseñado para el trabajo diario de inventario, donde la claridad, la rapidez y la coherencia de datos son esenciales.
Inventario de Activos Eficiente
- El IT Manager Tree permite una navegación rápida a través de los activos del inventario. Este panel facilita editar, eliminar y crear relaciones dentro del inventario.
- Las opciones de vista flexibles le permiten elegir la forma preferida de explorar los activos dentro del inventario.
- La funcionalidad de edición masiva permite realizar cambios rápidos en los activos, agilizando actualizaciones y la gestión diaria del inventario.
Software y Configuración del Inventario de Hardware
El módulo de inventario de hardware en Codenica ITSM + ITAM se adapta a la forma en que trabaja su organización. Puede definir sus propios tipos de activos, propiedades, apariencia y relaciones entre elementos del inventario, creando una estructura que refleje su entorno IT real. La configuración flexible de vistas y selectores le ayuda a centrarse en los datos relevantes manteniendo el inventario claro y coherente, incluso con grandes volúmenes de activos.
Inventario de Activos Simplificado con el IT Manager Tree
El IT Manager Tree es un panel central de navegación que simplifica el trabajo diario con los registros de activos. Proporciona acceso rápido a los activos de la empresa dentro de una estructura lógica y jerárquica, sin necesidad de cambiar constantemente entre vistas. Facilita la búsqueda, exploración y organización eficiente de elementos del inventario, incluso en entornos IT complejos.
Inventario de Activos Simplificado
Con el IT Manager Tree visible en la aplicación, el inventario de activos resulta más fácil de gestionar. Cambia la forma en que se exploran y organizan los activos. Tanto si gestiona registros generales de activos, hardware informático, software, licencias u otros tipos de activos, el IT Manager Tree permite búsquedas rápidas, inspección detallada y gestión de relaciones entre elementos.
Añadir Nuevos Activos al Inventario
La incorporación de nuevos activos en Codenica ITSM + ITAM está diseñada para ser eficiente y estructurada. El sistema admite tanto la creación individual de elementos como la adición masiva de múltiples activos sin duplicación manual de datos. Gracias a los mecanismos de clonación, la configuración precisa de cantidades y la creación inmediata de relaciones, la ampliación de los registros de activos se mantiene organizada y con menor riesgo de errores.
Mecanismos de Creación Eficientes
- Clonación - utilice la función de clonación para replicar fácilmente activos existentes dentro del inventario.
- Definición de cantidad - especifique el número exacto de elementos que deben añadirse y el sistema los clonará de forma eficiente dentro del inventario.
- Relaciones instantáneas - tras la creación, establezca fácilmente relaciones entre activos nuevos y existentes.
Gestión de Documentos y Proveedores
La gestión de documentos y proveedores en Codenica ITSM + ITAM organiza la información empresarial dentro de un único sistema coherente. La plataforma permite el almacenamiento centralizado de datos de proveedores, contratos, facturas, garantías y otros documentos relacionados con la infraestructura IT. Gracias a las relaciones directas con activos, usuarios y tickets de servicio, toda la información está siempre disponible en el contexto adecuado. Este enfoque simplifica el trabajo diario, acelera las auditorías IT y elimina el desorden causado por archivos y hojas de cálculo dispersos.
Gestión de Proveedores
Codenica ITSM + ITAM proporciona un repositorio estructurado para datos relacionados con proveedores. Los proveedores pueden añadirse, actualizarse o gestionarse de forma masiva, ayudando a mantener registros coherentes. El sistema admite relaciones entre proveedores y documentos asociados, incluidas facturas, garantías y contratos.
Gestión de Documentos
Codenica ITSM + ITAM ofrece un sistema claro para almacenar, categorizar y vincular documentos empresariales. Archivos como facturas, garantías y contratos pueden conectarse con proveedores, activos y tickets de servicio (tickets, cambios, problemas y releases), garantizando acceso directo a la información relevante. La plataforma admite tanto la edición individual como la edición masiva.
Preguntas Frecuentes
