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Monitorización de ordenadores de empleados, jornada laboral y actividad en la empresa
El software Codenica permite monitorizar con detalle los ordenadores de la empresa. Incluye la actividad, la jornada laboral y el uso de aplicaciones, además de sitios web, archivos, dispositivos USB, impresiones y transferencias de datos. El agente de monitorización recopila continuamente información de los ordenadores y el sistema la presenta mediante informes, análisis y auditorías. Puede detectar problemas técnicos, revisar el uso de los puestos, responder a incumplimientos de las normas y relacionar los datos de monitorización con el inventario de hardware y software. La versión Cloud funciona en Microsoft Azure. La versión On-Premise se instala en la propia empresa y mantiene los datos de monitorización dentro de su infraestructura.
Monitorización del trabajo en los ordenadores de la empresa
El agente de monitorización registra los eventos configurados relacionados con la actividad, las aplicaciones, los sitios web, los documentos, los archivos, los dispositivos USB, las impresiones, las transferencias de datos, el hardware, el software y la seguridad. El alcance se define mediante perfiles asignados a los ordenadores. Así, el propietario de una pequeña empresa puede comprobar si los puestos se utilizan como estaba previsto, mientras que un departamento de TI o una organización grande puede analizar problemas, seguridad de los datos y carga de trabajo. En la versión On-Premise, los datos permanecen en la infraestructura de la empresa y el sistema puede funcionar sin conexión con los servidores de Codenica.
Actividad y jornada laboral
- El sistema registra la actividad del ordenador, la jornada laboral, los periodos de inactividad, el número de eventos del teclado y el ratón, y las horas de la primera y la última actividad. No guarda el contenido de las teclas pulsadas. La monitorización de la jornada se basa en contadores de actividad y datos de uso del puesto.
- La aplicación Codenica muestra qué programas se utilizan, qué sitios web se abren, qué aplicaciones tienen más actividad y qué dominios predominan en el trabajo del usuario. Los datos pueden analizarse junto con el tiempo de actividad y las reglas de bloqueo.
- Las auditorías de ordenadores incluyen hardware, sistema operativo, software, dispositivos USB, impresoras, periféricos y funciones de seguridad como Defender, el firewall del sistema, BitLocker, TPM, Secure Boot y Windows Update.
Monitorización de la jornada laboral y la productividad
La monitorización del trabajo en el sistema Codenica ayuda a saber cuándo se utilizó un ordenador, cuánto duraron la actividad y la inactividad y si el trabajo siguió el horario definido. Las aplicaciones, los dominios y los documentos pueden clasificarse como productivos, neutros, improductivos o desconocidos. Estos datos estructurados ofrecen al propietario, al responsable o al departamento de TI una base objetiva para hablar de la carga de los puestos y de la organización del trabajo.
Monitorización del trabajo basada en datos
- La monitorización de la jornada muestra la primera y la última actividad, el tiempo previsto, la actividad anterior y posterior al horario, el trabajo en fines de semana, los periodos de inactividad, las horas extra, los comienzos tardíos y las finalizaciones anticipadas.
- La monitorización de la productividad analiza el tiempo empleado en aplicaciones, dominios y documentos, cuenta la actividad productiva, neutra, improductiva y desconocida, y muestra la categoría de trabajo predominante.
- Los datos de actividad e inactividad, los cambios de ventana, las aplicaciones y los dominios ayudan a valorar si un puesto se está utilizando realmente y dónde se pierde tiempo.
Monitorización de aplicaciones, bloqueo de programas y control de instalaciones
La monitorización de aplicaciones en el sistema Codenica muestra qué programas se ejecutan en un ordenador, cuánto tiempo permanecen en primer plano, qué aplicaciones se utilizan más y qué ventanas estuvieron activas recientemente. También permite crear reglas para bloquear aplicaciones y controlar el software. De este modo se pueden limitar programas no deseados, detectar intentos de instalación, bloquear determinadas aplicaciones o iniciar automáticamente la eliminación de software no autorizado.
Uso de aplicaciones
- La aplicación Codenica registra el tiempo de ejecución de un programa en primer plano, el número de inicios y detenciones, los eventos de procesos, los contadores de actividad del teclado y el ratón y los títulos de las últimas ventanas. No guarda el contenido de las teclas pulsadas.
- Las reglas pueden bloquear el inicio de aplicaciones o familias de aplicaciones seleccionadas. El sistema registra los intentos del usuario, la regla aplicada, el proceso, la ruta del archivo y el resultado del intento de finalizar el proceso.
- La auditoría de software detecta instalaciones, actualizaciones, desinstalaciones, cambios de versión, instalaciones bloqueadas y la eliminación automática de software no autorizado.
Monitorización de Internet y bloqueo de sitios web en la empresa
La monitorización de Internet permite ver qué dominios y sitios web se abren en los ordenadores de los empleados, qué navegadores utilizan y qué sitios consumen más tiempo. El sistema Codenica puede registrar dominios, títulos de páginas, navegadores, el tiempo aproximado en una página y las direcciones abiertas recientemente. Las reglas de bloqueo de sitios también pueden cerrar pestañas no autorizadas o reaccionar ante un dominio, una URL o un título de página.
Monitorización de Internet y reglas de bloqueo
La monitorización de Internet ayuda a entender cómo se utilizan los ordenadores de la empresa durante el trabajo. En una pequeña empresa puede mostrar si se pierde tiempo en sitios personales. En atención al cliente, ventas, contabilidad, almacén o producción puede apoyar las normas de uso de Internet. En una organización grande, las reglas de bloqueo ayudan a limitar el acceso a dominios de riesgo y a explicar incumplimientos de las políticas. El sistema registra los intentos de abrir sitios bloqueados, el número de bloqueos, las acciones ejecutadas, el último dominio, la URL, el título de la página, el navegador y la regla utilizada.
Monitorización de USB, bloqueo de soportes extraíbles y control de dispositivos
La monitorización de USB en el sistema Codenica ayuda a controlar los soportes, dispositivos y unidades extraíbles conectados. El sistema registra conexiones, desconexiones, dispositivos detectados, identificadores, números de serie, etiquetas de volumen, letras de unidad, tipos de unidad, sistemas de archivos y capacidad. Además de la monitorización de USB, se pueden definir políticas de bloqueo de soportes, desde el modo de solo monitorización hasta el bloqueo de todos los dispositivos que no estén en la lista permitida. Es una parte importante de la protección de los datos de la empresa.
Monitorización de USB
El sistema Codenica registra eventos USB como la conexión, desconexión y detección de un soporte. El administrador puede ver el nombre de la unidad, la etiqueta del volumen, el identificador del dispositivo, el número de serie, el formato, el tipo de unidad, el origen de la detección y el estado del dispositivo. Así puede saber qué soportes aparecen en los ordenadores de la empresa.
Bloqueo de puertos USB y lista de dispositivos permitidos
Las políticas de USB pueden bloquear soportes no autorizados, permitir dispositivos seleccionados, reconocer los dispositivos de la lista permitida y registrar intentos de bloqueo, eventos de recuperación del acceso y decisiones de la política. De este modo, el bloqueo de puertos USB se adapta a las necesidades de la empresa y a las excepciones para dispositivos de confianza.
Monitorización de archivos, transferencias de datos, portapapeles e impresiones
La seguridad de los datos no termina con el bloqueo de aplicaciones y USB. El sistema Codenica monitoriza la actividad de archivos, los cambios en carpetas, las transferencias de datos, el portapapeles y las impresiones. Puede mostrar qué archivos se crearon, modificaron, eliminaron o renombraron, si los datos se transfirieron por USB, web, correo electrónico, portapapeles o impresión, y qué documentos se enviaron a una impresora. Esta información ayuda a detectar comportamientos de riesgo, analizar incidentes y limitar los flujos de datos no controlados.
Actividad de archivos
La monitorización de archivos incluye la creación, modificación, eliminación y cambio de nombre, además de las extensiones, carpetas, rutas y tamaños. Permite ver dónde se concentra la actividad en un ordenador y qué tipos de archivos se modifican con más frecuencia.
Transferencias de datos
El sistema identifica la dirección de la transferencia, el canal, el origen, el destino, el dominio, la aplicación, la impresora, el dispositivo USB, el correo electrónico y las transferencias de archivos grandes. Así se puede analizar si los datos salen de un ordenador y por qué canal se transfieren.
Portapapeles e impresiones
La monitorización del portapapeles muestra la copia de textos, archivos, imágenes y otros datos. La monitorización de impresiones registra trabajos, impresoras, documentos, número de páginas, tamaño del trabajo, impresoras PDF y mensajes recientes. Esto ayuda a controlar la impresión de documentos y las operaciones de copia inusuales.
Auditoría de ordenadores, hardware y software
La auditoría de ordenadores en el sistema Codenica recopila información actual sobre el hardware, el sistema operativo, las unidades, la memoria, el procesador, las tarjetas de red, los dispositivos de entrada, las impresoras, los dispositivos USB, los periféricos y el software instalado. Los datos de auditoría pueden vincularse con el inventario de activos, de modo que el ordenador deja de ser un puesto anónimo y pasa a formar parte de la gestión de TI, la atención de tickets y el control de costes.
Auditoría de hardware
- El sistema recopila datos del ordenador, fabricante, modelo, número de serie, sistema operativo, arquitectura, procesador, memoria, unidades, particiones, tarjetas de red y otros componentes de hardware.
- La auditoría de software muestra los programas instalados, las versiones, los editores, las fechas de instalación, las ubicaciones, las entradas del registro, los elementos ocultos, los componentes del sistema y los comandos de desinstalación.
- El sistema Codenica puede auditar impresoras locales, de red, compartidas, PDF y virtuales, puertos, controladores, dispositivos USB, dispositivos Bluetooth, cámaras, teclados, ratones y otros periféricos.
Monitorización de la seguridad de los ordenadores de la empresa
La monitorización de la seguridad en el sistema Codenica ayuda a valorar el estado básico de protección de los ordenadores. El sistema puede recopilar información sobre Windows Defender, el firewall del sistema, BitLocker, Secure Boot, TPM y Windows Update. También registra incumplimientos de políticas, bloqueos de aplicaciones, bloqueos de sitios, bloqueos USB, intentos de instalar software no autorizado y otros eventos que requieren atención. Así, el administrador recibe algo más que una lista de ordenadores y puede identificar los puestos que necesitan intervención.
La seguridad visible en un solo lugar
- El sistema Codenica puede mostrar si Defender, el firewall del sistema, BitLocker, Secure Boot, TPM y Windows Update están activos en un ordenador y cuántas áreas están activadas, desactivadas o en estado desconocido.
- Los registros de incumplimientos incluyen el área de la política, el tipo y la gravedad del incumplimiento, la regla, la acción, el último detalle del evento y el resultado de la respuesta del sistema.
- La monitorización de la seguridad relaciona los datos técnicos con el control de aplicaciones, Internet, USB, instalaciones de software, transferencias de archivos y actividad de los usuarios.
Perfiles de monitorización para distintos ordenadores, departamentos y ubicaciones
No todas las empresas ni todos los departamentos necesitan el mismo nivel de monitorización. El sistema Codenica permite preparar perfiles de monitorización y asignarlos a agentes, ordenadores, huellas de máquina, ubicaciones, departamentos o tipos de activos. Gracias a las prioridades y a los periodos de vigencia activos, se pueden monitorizar de forma diferente los puestos de oficina, el almacén, las ventas, la contabilidad, los equipos de servicio, los departamentos técnicos o los ordenadores de empleados remotos.
Reglas adaptadas a la organización
Un perfil de monitorización determina qué funciones están activadas: actividad, navegador, documentos, USB, impresiones, archivos, transferencias, portapapeles, registro, procesos, bloqueo de sitios, bloqueo de aplicaciones, bloqueo de instalaciones de software y bloqueo de soportes USB. Puede limitarse a monitorizar o activar reglas más estrictas, como bloquear aplicaciones, cerrar sitios web, bloquear dispositivos USB o eliminar automáticamente software no autorizado.
Monitorización de ordenadores para pequeñas empresas y grandes organizaciones
La monitorización de empleados y ordenadores de empresa puede ser útil tanto en una pequeña empresa como en una gran organización. El propietario de una pequeña empresa puede querer saber si los ordenadores se utilizan para trabajar, si los empleados pasan horas en sitios personales, si se copian datos en dispositivos USB y qué software se ha instalado. Una organización grande puede necesitar perfiles, informes, auditorías, controles de seguridad, relaciones con activos, departamentos y ubicaciones y conexión con procesos de helpdesk. El sistema Codenica reúne estas necesidades en un solo lugar.
Pequeñas y medianas empresas
En una pequeña empresa, la monitorización de los ordenadores de los empleados ayuda a detectar rápidamente pérdidas de tiempo, programas innecesarios, uso personal de Internet, soportes USB conectados, impresión de documentos y problemas de hardware. No hace falta contar con un gran departamento de TI para entender mejor qué ocurre en los ordenadores de la empresa.
Grandes organizaciones
En una organización grande, la monitorización de ordenadores ayuda a los equipos de TI, service desk, seguridad y gestión de activos. Los perfiles de monitorización, las auditorías de hardware y software y el control de USB, aplicaciones, Internet, archivos e impresiones ayudan a mantener el orden en cientos o miles de puestos.
Agente Codenica y actualidad de los datos de monitorización
El agente Codenica Insight Agent, instalado en el ordenador, recopila los datos de monitorización. El agente sincroniza la información con el sistema Codenica, recibe la configuración, ejecuta comandos, comunica su estado y guarda registros de funcionamiento. El administrador puede ver cuándo estuvo visible un ordenador por última vez, si el agente funciona correctamente, si se produjeron errores, qué comandos se ejecutaron y si los datos diarios se agregaron correctamente. En la versión On-Premise, el agente se conecta únicamente con la instalación local y no con los servidores de Codenica.
Agente, sincronización y diagnóstico
- El estado del agente incluye el identificador de instalación, el nombre del host, el usuario de Windows, la versión del agente, la última sincronización, el último punto de control aceptado, la dirección IP y los posibles errores.
- Los comandos del backend permiten enviar al agente instrucciones como actualizar la configuración, reiniciarse, detenerse o realizar otras acciones de servicio. Su estado queda registrado.
- Los registros del agente muestran eventos informativos, advertencias, errores, sincronizaciones, colas de envío, comandos recibidos, comandos completados y comandos que terminaron con un error. En la versión On-Premise, el agente se conecta con la instalación local de la empresa.
Preguntas frecuentes
