Über 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von IT-Software

Codenica wurde 2005 aus einem praktischen Bedarf heraus gegründet: der strukturierten Verwaltung von Computerhardware und Software in Unternehmen, die schneller wuchsen als ihre internen IT-Werkzeuge. Von Anfang an konzentrierten wir uns auf die Entwicklung von Desktop-Software für Computerüberwachung, Lizenzprüfungen und Hardware-Inventarisierung. So entstanden Ewida Audit (aka Codenica Audit) und Ewida Standard (aka Codenica Inventory) — Produkte, die bis heute weiterentwickelt werden und von vielen Unternehmen eingesetzt werden.

Schon früh trafen wir eine bewusste Entscheidung, unsere Lösungen auf Microsoft .NET und der Programmiersprache C# aufzubauen. Stabilität, Leistung und langfristige Wartbarkeit standen für uns im Mittelpunkt. Unser Ziel war es, Systeme zu entwickeln, die sich über viele Jahre weiterentwickeln lassen, ohne ständig von Grund auf neu geschrieben werden zu müssen. Dieser Ansatz ermöglichte es uns, unsere Produkte kontinuierlich auszubauen und insbesondere im kleinen und mittelständischen Unternehmensumfeld Vertrauen aufzubauen.

Mit der Zeit wurde jedoch deutlich, dass reine Inventarisierungslösungen nicht mehr ausreichten. Kunden erwarteten zunehmend nicht nur Transparenz über ihre Hardware, sondern auch ein effizientes Ticketsystem, klare Kommunikation mit Anwendern und echte Unterstützung für IT-Prozesse. Gleichzeitig veränderte sich die technologische Landschaft. Immer mehr Unternehmen setzten auf webbasierte Lösungen und SaaS-Modelle.

Diese Entwicklungen führten zur Entscheidung, eine vollständig neue Plattform zu entwickeln. So entstand Codenica ITSM + ITAM — eine Lösung, die von Grund auf als moderne SaaS-Plattform konzipiert wurde, basierend auf Microsoft .NET, React und der Microsoft-Azure-Infrastruktur. Die Entwicklung dauerte mehrere Jahre und umfasste nicht nur technische Arbeit, sondern auch umfangreiche Tests, Gespräche mit Kunden und die kontinuierliche Optimierung realer Arbeitsabläufe von IT-Teams.

Die Basis der Plattform bildet das IT-Asset-Management sowie ein Helpdesk-Ticketsystem, das sich bei Bedarf zu einem vollständigen Service Desk erweitern lässt. Von Anfang an war es nicht unser Ziel, ein weiteres isoliertes ITSM-System zu entwickeln, sondern eine zusammenhängende Arbeitsumgebung zu schaffen — mit Wissensdatenbank, Kundenportal, interner Kommunikation und einem integrierten Nachrichtensystem. All diese Funktionen sind bereits ab der ersten Lizenz verfügbar, ohne zusätzliche Module erwerben zu müssen.

Codenica ITSM + ITAM läuft vollständig im Webbrowser — auf Computern, Tablets und Smartphones. Es ist keine zusätzliche Installation erforderlich, und es gibt keine Probleme mit der Datensynchronisierung. Alle Benutzer arbeiten jederzeit mit denselben aktuellen Informationen, unabhängig vom verwendeten Gerät oder Standort. Dieser Ansatz vermeidet viele der typischen Schwierigkeiten, die bei getrennten Desktop- und mobilen Anwendungen auftreten.

Heute ist Codenica das Ergebnis vieler Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, hunderter Gespräche mit Kunden und einer kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte. Im Mittelpunkt steht für uns immer der Mensch — sowohl der IT-Administrator als auch die Person, die ein Problem meldet. Unser Ziel ist es nicht, komplexe Systeme zu schaffen, sondern Werkzeuge, die die tägliche Arbeit tatsächlich erleichtern.

Die Plattform Codenica ITSM + ITAM verstehen wir nicht als abgeschlossenes Projekt. Sie ist Teil eines langfristigen Entwicklungswegs, der sich gemeinsam mit den Anforderungen unserer Kunden und den Veränderungen in der IT-Welt weiterentwickelt. Sie ist der nächste Schritt einer Reise, die vor über 20 Jahren begann — und die wir mit Kontinuität und Sorgfalt fortsetzen.