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Überwachung von Mitarbeitercomputern, Arbeitszeit und Aktivitäten im Unternehmen
Die Codenica-Anwendung ermöglicht eine detaillierte Überwachung der Firmencomputer. Sie erfasst Aktivitäten, Arbeitszeit und verwendete Anwendungen sowie Websites, Dateien, USB-Geräte, Druckvorgänge und Datentransfers. Der Überwachungsagent sammelt fortlaufend Informationen von den Computern, während das System sie in Berichten, Analysen und Audits aufbereitet. So lassen sich technische Probleme erkennen, die Nutzung von Arbeitsplätzen nachvollziehen, Regelverstöße bearbeiten und Überwachungsdaten mit der Hardware- und Softwareinventarisierung verbinden. Die Cloud-Version läuft in Microsoft Azure. Die On-Premise-Version wird im eigenen Unternehmen installiert, sodass die Überwachungsdaten in der eigenen Infrastruktur bleiben.
Überwachung der Arbeit an Firmencomputern
Der Überwachungsagent erfasst konfigurierte Ereignisse zu Aktivitäten, Anwendungen, Websites, Dokumenten, Dateien, USB-Geräten, Druckvorgängen, Datentransfers, Hardware, Software und Sicherheit. Den Umfang legen Sie über Profile fest, die den Computern zugewiesen werden. So kann ein Inhaber eines kleinen Unternehmens prüfen, ob Firmenarbeitsplätze wie vorgesehen genutzt werden. IT-Abteilungen und größere Organisationen können Probleme, Datensicherheit und Arbeitsauslastung analysieren. In der On-Premise-Version bleiben die Daten in der eigenen Infrastruktur, und das System kann ohne Verbindung zu Codenica-Servern arbeiten.
Aktivität und Arbeitszeit
- Das System erfasst Computeraktivität, Arbeitszeit, Inaktivitätsphasen, die Anzahl der Tastatur- und Mausereignisse sowie den Zeitpunkt der ersten und letzten Aktivität. Der Inhalt von Tastatureingaben wird nicht gespeichert. Die Arbeitszeitüberwachung basiert auf Aktivitätszählern und Daten zur Arbeitsplatznutzung.
- Die Codenica-Anwendung zeigt, welche Programme verwendet und welche Websites geöffnet werden, welche Anwendungen am aktivsten sind und welche Domains die Arbeit des Benutzers bestimmen. Die Daten lassen sich gemeinsam mit der Aktivitätszeit und Sperrregeln analysieren.
- Computeraudits umfassen Hardware, Betriebssystem, Software, USB-Geräte, Drucker, Peripheriegeräte und Sicherheitsfunktionen wie Defender, die Systemfirewall, BitLocker, TPM, Secure Boot und Windows Update.
Überwachung von Arbeitszeit und Produktivität
Die Arbeitsüberwachung im Codenica-System zeigt, wann ein Computer verwendet wurde, wie lange Aktivität und Inaktivität dauerten und ob die Arbeit dem festgelegten Zeitplan entsprach. Anwendungen, Domains und Dokumente können als produktiv, neutral, unproduktiv oder unbekannt eingestuft werden. Diese strukturierten Daten geben Unternehmensinhabern, Führungskräften und IT-Abteilungen eine sachliche Grundlage, um Arbeitsplatzbelastung und Arbeitsorganisation zu besprechen.
Arbeitsüberwachung auf Basis von Daten
- Die Arbeitszeitüberwachung zeigt die erste und letzte Aktivität, die geplante Zeit, Aktivitäten vor und nach den Arbeitszeiten, Wochenendarbeit, Inaktivitätsphasen, Überstunden, verspätete Starts und vorzeitige Arbeitsenden.
- Die Produktivitätsüberwachung analysiert die in Anwendungen, Domains und Dokumenten verbrachte Zeit, zählt produktive, neutrale, unproduktive und unbekannte Aktivitäten und zeigt die vorherrschende Arbeitskategorie.
- Aktivitäts- und Inaktivitätsdaten, Fensterwechsel, Anwendungen und Domains helfen einzuschätzen, ob ein Arbeitsplatz tatsächlich genutzt wird und wo Zeit verloren geht.
Anwendungsüberwachung, Programmsperren und Installationskontrolle
Die Anwendungsüberwachung im Codenica-System zeigt, welche Programme auf einem Computer gestartet werden, wie lange sie im Vordergrund bleiben, welche Anwendungen am häufigsten genutzt werden und welche Fenster zuletzt aktiv waren. Sie können außerdem Regeln zum Sperren von Anwendungen und zur Kontrolle der Software erstellen. Dadurch lassen sich unerwünschte Programme einschränken, Installationsversuche erkennen, bestimmte Anwendungen blockieren oder die automatische Entfernung nicht zugelassener Software auslösen.
Anwendungsnutzung
- Die Codenica-Anwendung erfasst die Laufzeit eines Programms im Vordergrund, die Anzahl der Starts und Beendigungen, Prozessereignisse, Aktivitätszähler für Tastatur und Maus sowie die zuletzt verwendeten Fenstertitel. Der Inhalt von Tastatureingaben wird nicht gespeichert.
- Regeln können den Start ausgewählter Anwendungen oder Anwendungsfamilien blockieren. Das System speichert die Versuche des Benutzers, die passende Regel, den Prozess, den Dateipfad und das Ergebnis des Versuchs, den Prozess zu beenden.
- Das Softwareaudit erkennt Installationen, Updates, Deinstallationen, Versionsänderungen, blockierte Installationen und die automatische Entfernung nicht zugelassener Software.
Internetüberwachung und Websitesperren im Unternehmen
Die Internetüberwachung zeigt, welche Domains und Websites auf Mitarbeitercomputern geöffnet werden, welche Browser verwendet werden und welche Websites am meisten Zeit beanspruchen. Das Codenica-System kann Domains, Seitentitel, Browser, die ungefähre Verweildauer auf einer Seite und zuletzt geöffnete Adressen erfassen. Regeln zum Sperren von Websites können unerlaubte Tabs schließen oder auf eine Domain, URL oder einen Seitentitel reagieren.
Internetüberwachung und Sperrregeln
Die Internetüberwachung macht sichtbar, wie Firmencomputer während der Arbeit verwendet werden. In einem kleinen Unternehmen kann sie zeigen, ob Zeit auf privaten Websites verloren geht. In Kundenservice, Vertrieb, Buchhaltung, Lager oder Produktion kann sie Regeln für die Internetnutzung unterstützen. In größeren Organisationen begrenzen Sperrregeln den Zugriff auf riskante Domains und helfen, Regelverstöße zu erklären. Das System erfasst Versuche, gesperrte Websites zu öffnen, die Anzahl der Sperren, ausgeführte Aktionen, die letzte Domain, URL, den Seitentitel, den Browser und die verwendete Regel.
USB-Überwachung, Sperren von Wechselmedien und Gerätekontrolle
Die USB-Überwachung im Codenica-System unterstützt die Kontrolle angeschlossener Speichermedien, Geräte und Wechseldatenträger. Erfasst werden Verbindungen, Trennungen, erkannte Geräte, Kennungen, Seriennummern, Datenträgerbezeichnungen, Laufwerksbuchstaben, Laufwerkstypen, Dateisysteme und Kapazität. Zusätzlich zur USB-Überwachung stehen Richtlinien zum Sperren von Medien zur Verfügung, vom reinen Überwachungsmodus bis zur Sperre aller Geräte außerhalb der Allowlist. Das ist ein wichtiger Bestandteil des Schutzes von Unternehmensdaten.
USB-Überwachung
Das Codenica-System speichert USB-Ereignisse wie das Anschließen, Trennen und Erkennen eines Datenträgers. Der Administrator sieht Laufwerksname, Datenträgerbezeichnung, Gerätekennung, Seriennummer, Format, Laufwerkstyp, Erkennungsquelle und Gerätestatus. So lässt sich nachvollziehen, welche Medien auf Firmencomputern auftauchen.
Sperren von USB-Anschlüssen und Listen zugelassener Geräte
USB-Richtlinien können nicht zugelassene Medien sperren, ausgewählte Geräte erlauben, Geräte aus der Allowlist erkennen und Sperrversuche, Ereignisse zur Wiederherstellung des Zugriffs sowie Richtlinienentscheidungen speichern. Damit lässt sich die Sperrung von USB-Anschlüssen an die Anforderungen des Unternehmens und an Ausnahmen für vertrauenswürdige Geräte anpassen.
Überwachung von Dateien, Datentransfers, Zwischenablage und Druckvorgängen
Datensicherheit endet nicht bei der Sperrung von Anwendungen und USB-Geräten. Das Codenica-System überwacht Dateiaktivitäten, Änderungen in Ordnern, Datentransfers, die Zwischenablage und Druckvorgänge. Es kann zeigen, welche Dateien erstellt, geändert, gelöscht oder umbenannt wurden, ob Daten über USB, das Web, E-Mail, die Zwischenablage oder durch Drucken übertragen wurden und welche Dokumente an einen Drucker gesendet wurden. Diese Informationen helfen, riskantes Verhalten zu erkennen, Vorfälle zu untersuchen und unkontrollierte Datenflüsse zu begrenzen.
Dateiaktivität
Die Dateiüberwachung umfasst das Erstellen, Ändern, Löschen und Umbenennen von Dateien sowie Dateierweiterungen, Ordner, Pfade und Größen. So wird sichtbar, wo auf einem Computer die größte Aktivität entsteht und welche Dateitypen am häufigsten geändert werden.
Datentransfers
Das System erkennt Transferrichtung, Kanal, Quelle, Ziel, Domain, Anwendung, Drucker, USB-Gerät, E-Mail und große Dateitransfers. So lässt sich analysieren, ob Daten einen Computer verlassen und über welchen Kanal sie übertragen werden.
Zwischenablage und Druckvorgänge
Die Überwachung der Zwischenablage zeigt das Kopieren von Text, Dateien, Bildern und anderen Daten. Die Drucküberwachung speichert Druckaufträge, Drucker, Dokumente, Seitenzahlen, Auftragsgrößen, PDF-Drucker und aktuelle Meldungen. Das hilft bei der Kontrolle von Dokumentausdrucken und ungewöhnlichen Kopiervorgängen.
Audit von Computern, Hardware und Software
Das Computeraudit im Codenica-System sammelt aktuelle Informationen über Hardware, Betriebssystem, Laufwerke, Speicher, Prozessor, Netzwerkkarten, Eingabegeräte, Drucker, USB-Geräte, Peripherie und installierte Software. Die Auditergebnisse können mit der Asset-Inventarisierung verknüpft werden. So wird ein Computer vom anonymen Arbeitsplatz zu einem Bestandteil von IT-Verwaltung, Ticketbearbeitung und Kostenkontrolle.
Hardwareaudit
- Das System sammelt Daten über Computer, Hersteller, Modell, Seriennummer, Betriebssystem, Architektur, Prozessor, Speicher, Laufwerke, Partitionen, Netzwerkkarten und weitere Hardwarekomponenten.
- Das Softwareaudit zeigt installierte Programme, Versionen, Herausgeber, Installationsdaten, Speicherorte, Registrierungseinträge, ausgeblendete Elemente, Systemkomponenten und Deinstallationsbefehle.
- Das Codenica-System kann lokale, Netzwerk-, freigegebene, PDF- und virtuelle Drucker, Anschlüsse, Treiber, USB-Geräte, Bluetooth-Geräte, Kameras, Tastaturen, Mäuse und weitere Peripheriegeräte auditieren.
Sicherheitsüberwachung von Firmencomputern
Die Sicherheitsüberwachung im Codenica-System hilft, den grundlegenden Schutzstatus von Computern einzuschätzen. Das System kann Informationen über Windows Defender, die Systemfirewall, BitLocker, Secure Boot, TPM und Windows Update erfassen. Zusätzlich werden Richtlinienverstöße, Anwendungssperren, Websitesperren, USB-Sperren, Installationsversuche nicht zugelassener Software und andere Ereignisse gespeichert, die Aufmerksamkeit erfordern. Der Administrator erhält damit nicht nur eine Computerübersicht, sondern auch Hinweise auf Arbeitsplätze, an denen ein Eingreifen nötig sein kann.
Sicherheit an einem Ort sichtbar
- Das Codenica-System kann zeigen, ob Defender, die Systemfirewall, BitLocker, Secure Boot, TPM und Windows Update auf einem Computer aktiv sind und wie viele Bereiche aktiviert, deaktiviert oder unbekannt sind.
- Aufzeichnungen zu Richtlinienverstößen enthalten den Richtlinienbereich, die Art und Schwere des Verstoßes, die Regel, die Aktion, die letzte Ereignisangabe und das Ergebnis der Systemreaktion.
- Die Sicherheitsüberwachung verbindet technische Daten mit der Kontrolle von Anwendungen, Internet, USB-Geräten, Softwareinstallationen, Dateitransfers und Benutzeraktivitäten.
Überwachungsprofile für verschiedene Computer, Abteilungen und Standorte
Nicht jedes Unternehmen und nicht jede Abteilung benötigt denselben Umfang der Überwachung. Das Codenica-System ermöglicht Überwachungsprofile, die Agenten, Computern, Gerätefingerabdrücken, Standorten, Abteilungen oder Asset-Typen zugewiesen werden. Über Prioritäten und aktive Gültigkeitszeiträume können Büroarbeitsplätze, Lager, Vertrieb, Buchhaltung, Serviceteams, technische Abteilungen und Computer von Mitarbeitern im Homeoffice unterschiedlich überwacht werden.
Regeln passend zur Organisation
Ein Überwachungsprofil legt fest, welche Funktionen aktiviert sind: Aktivität, Browser, Dokumente, USB, Druckvorgänge, Dateien, Transfers, Zwischenablage, Registrierung, Prozesse, Websitesperren, Anwendungssperren, Sperren von Softwareinstallationen und Sperren von USB-Medien. Sie können ausschließlich überwachen oder strengere Regeln aktivieren, zum Beispiel Anwendungen sperren, Websites schließen, USB-Geräte blockieren oder nicht zugelassene Software automatisch entfernen.
Computerüberwachung für kleine Unternehmen und große Organisationen
Die Überwachung von Mitarbeitern und Firmencomputern kann in einem kleinen Unternehmen ebenso sinnvoll sein wie in einer großen Organisation. Ein Inhaber kann feststellen wollen, ob Computer für die Arbeit genutzt werden, ob Mitarbeiter viel Zeit auf privaten Websites verbringen, ob Daten auf USB-Geräte kopiert wurden und welche Software installiert ist. Eine große Organisation benötigt möglicherweise Profile, Berichte, Audits, Sicherheitskontrollen, Verknüpfungen mit Assets, Abteilungen und Standorten sowie die Verbindung mit Helpdesk-Prozessen. Das Codenica-System führt diese Anforderungen an einem Ort zusammen.
Kleine und mittlere Unternehmen
In einem kleinen Unternehmen hilft die Überwachung von Mitarbeitercomputern, Zeitverluste, unnötige Programme, private Internetnutzung, angeschlossene USB-Medien, Dokumentausdrucke und Hardwareprobleme schnell zu erkennen. Dafür ist keine große IT-Abteilung erforderlich.
Große Organisationen
In einer größeren Organisation unterstützt die Computerüberwachung IT, Service Desk, Sicherheit und Asset-Management. Überwachungsprofile, Hardware- und Softwareaudits sowie die Kontrolle von USB-Geräten, Anwendungen, Internet, Dateien und Druckvorgängen helfen, Ordnung auf Hunderten oder Tausenden Arbeitsplätzen zu halten.
Codenica-Agent und Aktualität der Überwachungsdaten
Die Überwachungsdaten werden vom Codenica Insight Agent erfasst, der auf dem Computer installiert ist. Der Agent synchronisiert Informationen mit dem Codenica-System, empfängt die Konfiguration, führt Befehle aus, meldet seinen Status und speichert Betriebsprotokolle. Der Administrator kann sehen, wann ein Computer zuletzt sichtbar war, ob der Agent ordnungsgemäß arbeitet, ob Fehler aufgetreten sind, welche Befehle ausgeführt wurden und ob Tagesdaten erfolgreich aggregiert wurden. In der On-Premise-Version verbindet sich der Agent ausschließlich mit der lokalen Installation und nicht mit Codenica-Servern.
Agent, Synchronisierung und Diagnose
- Der Agentenstatus umfasst Installationskennung, Hostname, Windows-Benutzer, Agentenversion, letzte Synchronisierung, letzten akzeptierten Prüfpunkt, IP-Adresse und mögliche Fehler.
- Backend-Befehle können dem Agenten Anweisungen senden, etwa zur Aktualisierung der Konfiguration, zum Neustart, zum Anhalten oder für andere Wartungsaktionen. Ihr Status wird gespeichert.
- Agentenprotokolle zeigen Informationsereignisse, Warnungen, Fehler, Synchronisierungen, Versandwarteschlangen, empfangene Befehle, abgeschlossene Befehle und Befehle, die mit einem Fehler endeten. In der On-Premise-Version verbindet sich der Agent mit der lokalen Installation des Unternehmens.
Häufig gestellte Fragen
