¿Cómo abrir la supervisión del horario de trabajo?
Abre la vista desde el menú de la aplicación: Menú -> Supervisión -> Horario de trabajo. Está preparada para analizar cómo la actividad registrada del ordenador encaja con las horas de trabajo configuradas. Muestra Tiempo observado, Tiempo de trabajo esperado, Tiempo dentro del horario, Tiempo antes del horario laboral, Tiempo fuera del horario laboral, Tiempo en fin de semana, pausas, horas extra y porcentajes de cada parte del día.
Usa esta vista cuando quieras comprobar si el trabajo se realiza principalmente en las horas planificadas, si aparece actividad fuera de la ventana definida, si los fines de semana se usan para trabajar o si el horario configurado refleja el ritmo real del equipo. La supervisión del horario de trabajo no es una lista de asistencia; es una herramienta para leer proporciones entre actividad y plan diario.
La página se organiza alrededor del panel analítico, una tabla de filas diarias y un área de detalles. Desde el panel revisas métricas de tiempo, rankings de horarios, distribuciones de actividad, líneas de tendencia, comparaciones, anomalías, presencia por horas y estado de calidad; su interpretación se describe más abajo. Una fila de la tabla corresponde a una jornada de trabajo registrada en un dispositivo concreto. Al abrirla se muestran detalles del puesto y del empleado, desglosados por horario, inicio y fin de la jornada laboral y tipo de actividad.
Tabla diaria en la monitorización de cumplimiento del horario
La tabla permite evaluar rápidamente qué días encajan en el plan de trabajo y cuáles necesitan una revisión más cercana. En una fila se ve tanto el tiempo observado como su división entre actividad dentro del horario, antes del horario, fuera del horario y fin de semana.
En el diseño básico de la tabla encontrarás:
- Tiempo observado - tiempo total de actividad incluido en el análisis del horario.
- Tiempo de trabajo esperado - tiempo derivado del inicio y fin configurados de la jornada laboral.
- Tiempo dentro del horario - actividad que cae dentro de la ventana planificada.
- Tiempo antes del horario laboral - actividad registrada antes del inicio local de la jornada.
- Tiempo fuera del horario laboral - actividad posterior al final configurado de la jornada.
- Tiempo en fin de semana - actividad en un día de fin de semana.
Las columnas adicionales muestran Horas extra, Tiempo de pausa, Inicios tardíos, Finalizaciones anticipadas, Inicio de la jornada laboral, Fin de la jornada laboral, Hora de la primera actividad y Hora de la última actividad. La búsqueda cubre el nombre del horario, horas de trabajo, horas activas, ordenador, usuario de Windows y detalles guardados en ItemsJson.
Panel analítico en la supervisión del horario de trabajo
El panel analítico reúne registros del intervalo seleccionado y permite analizar un día, una semana, un mes o un periodo personalizado. Total muestra todo el volumen de tiempo, mientras que Media diaria ayuda a comparar periodos con distinto número de días laborables o distinta completitud de datos.
Las métricas más importantes del panel son:
- Tiempo observado - todo el tiempo usado para el análisis del horario.
- Tiempo dentro del horario - la parte de actividad alineada con el plan de la jornada.
- Tiempo antes del horario laboral - actividad antes del inicio local del trabajo.
- Tiempo fuera del horario laboral - actividad después de la hora de finalización definida.
- Tiempo en fin de semana - actividad en días de fin de semana.
- Finalización esperada del trabajo - porcentaje que relaciona el tiempo dentro del horario con el tiempo de trabajo esperado.
- Ordenadores y Empleados - alcance de dispositivos y personas incluidos en el resumen.
En la práctica, compara primero Tiempo observado con Tiempo dentro del horario y luego revisa los porcentajes. Un tiempo observado largo puede parecer correcto hasta que se descubre que gran parte del trabajo ocurre fuera del horario o en fin de semana.
Rankings de horarios en la monitorización del tiempo de trabajo
Los rankings muestran qué horarios, ordenadores y empleados generan el mayor volumen de actividad. La lista predeterminada Horarios de trabajo agrupa registros por nombre de horario, por lo que permite ver rápidamente si un plan diario domina el periodo analizado.
En el panel están disponibles:
- Horarios de trabajo - ranking de planes según Tiempo observado, con contexto adicional de tiempo fuera del horario.
- Estados de actividad del horario de trabajo - distribución del tiempo entre Dentro del horario, Antes del horario laboral y Fuera del horario laboral.
- Tipos de días del horario laboral - comparación de actividad en días laborables y fines de semana.
- Ordenadores más activos - dispositivos con mayor participación del tiempo monitorizado.
- Empleados más activos - personas vinculadas a la mayor actividad en el análisis del horario.
Los rankings son especialmente útiles cuando quieres distinguir un problema de configuración de un patrón real de trabajo. Si muchos ordenadores tienen alta proporción fuera del horario con el mismo horario, revisa los ajustes de inicio y fin de jornada. Si destaca un empleado o un dispositivo, empieza por los detalles del registro.
Tendencias de actividad en la monitorización de horarios de trabajo
Las tendencias muestran cómo cambia día a día la conformidad de la actividad con el horario. Puedes observar Tiempo observado, Tiempo dentro del horario, Tiempo antes del horario laboral, Tiempo fuera del horario laboral, Tiempo en fin de semana, porcentajes de estos estados y Finalización esperada del trabajo.
Al leer las tendencias, presta atención a:
- un aumento del Tiempo fuera del horario laboral con Tiempo observado estable, porque puede indicar que el trabajo se desplaza a horas más tardías,
- un aumento del Tiempo antes del horario laboral cuando el equipo empieza antes de lo que asume el perfil,
- una caída de la proporción Dentro del horario, especialmente cuando al mismo tiempo sube el fin de semana o el trabajo fuera del horario,
- la diferencia entre una tendencia de tiempo y una tendencia porcentual, porque un gran volumen puede ocultar menor ajuste al plan,
- cambios después de modificar los ajustes del perfil de supervisión.
El gráfico Presencia horaria del horario de trabajo muestra en qué parte de los días monitorizados apareció actividad del horario durante una hora local concreta. No es el tiempo exacto de trabajo en esa hora. Una hora marcada solo significa que el agente vio presencia de actividad relacionada con el horario.
Comparaciones en la supervisión de horarios y horas de trabajo
Las comparaciones colocan el intervalo actual junto a un periodo de referencia. Así puedes comprobar si el trabajo fuera del horario, la actividad de fin de semana o la proporción de tiempo dentro del horario cambiaron de forma visible o permanecen dentro de las variaciones normales.
En esta pestaña conviene revisar especialmente:
- Tiempo observado - muestra si cambió el volumen general de actividad monitorizada.
- Tiempo dentro del horario - indica si más trabajo encaja en el plan definido.
- Tiempo antes del horario laboral - ayuda a detectar inicios de jornada más tempranos.
- Tiempo fuera del horario laboral - señala un aumento de trabajo después del final configurado del día.
- Tiempo en fin de semana - muestra si la actividad fuera de días laborables se vuelve más frecuente.
- Finalización esperada del trabajo - facilita evaluar si el tiempo dentro del horario cubre la carga esperada.
Si la comparación indica un salto fuera del horario, pasa a anomalías y detalles. Si el cambio afecta sobre todo al Tiempo antes del horario laboral, revisa la hora local de inicio en el perfil. En los horarios, un pequeño ajuste puede mover gran parte de la actividad entre categorías.
Anomalías en la monitorización del trabajo fuera del horario
Las anomalías indican registros o periodos en los que la actividad se aparta claramente del plan diario configurado. El mecanismo se centra principalmente en alta actividad fuera del horario, baja proporción de trabajo dentro del horario y aumento significativo del trabajo fuera del horario frente al periodo de referencia.
El panel puede mostrar, entre otros:
- Alta actividad fuera del horario laboral - cuando una parte significativa del Tiempo observado cae fuera del final configurado de la jornada laboral.
- Baja proporción de actividad dentro del horario - cuando, con suficiente actividad, solo una parte limitada encaja en la ventana planificada.
- La actividad fuera del horario laboral aumentó significativamente - cuando el periodo actual tiene mucho más Tiempo fuera del horario laboral que el periodo base.
Actividad en fin de semana está disponible como métrica y distribución, pero la vista no la emite como anomalía sin un umbral adicional específico de la organización. En las evidencias de anomalía, revisa Tiempo fuera del horario laboral, Tiempo observado, Proporción fuera del horario laboral, Tiempo dentro del horario, Proporción dentro del horario, Tiempo actual fuera del horario laboral y Tiempo base fuera del horario laboral.
Detalles del registro en la monitorización de la jornada laboral
Al abrir una fila, la aplicación muestra el desglose de una fecha para un ordenador. Los elementos se agrupan por horario e intervalos de trabajo para ver qué partes de la actividad se asignaron al plan diario y cuáles cayeron antes del horario, fuera del horario o en fin de semana.
Los detalles muestran, entre otras cosas:
- identificación del plan: Horario de trabajo, Horario, Inicio de la jornada laboral y Fin de la jornada laboral.
- tiempo de actividad: Tiempo observado, Tiempo activo observado, Tiempo dentro del horario, Tiempo antes del horario laboral y Tiempo fuera del horario laboral.
- segmentos adicionales: Tiempo en fin de semana, Tiempo de pausa y Horas extra.
- porcentajes: Dentro del horario, Antes del horario laboral, Fuera del horario laboral, Fin de semana, porcentaje de participación y cobertura de clasificación del horario.
- marco del día: Primera detección, Última detección, Hora de la primera actividad, Hora de la última actividad y Horas activas.
- contexto técnico: Tipo de fuente, zona horaria del horario y clave del elemento de origen.
La ordenación predeterminada empieza por Tiempo observado, por eso los elementos más largos aparecen arriba. El filtrado horario no reparte las duraciones del horario entre horas individuales; usa la presencia guardada en la máscara de horas activas. Trata los detalles como una distribución diaria de actividad frente al horario, no como una evidencia minuto a minuto del tiempo de trabajo.
Calidad de datos en la supervisión del horario de trabajo
La sección de calidad de datos indica si los registros de horario tienen detalles coherentes y si las cifras del panel pueden interpretarse sin reservas adicionales. Para esta vista la calidad es especialmente importante, porque una discrepancia entre resumen y elementos puede mover tiempo entre Dentro del horario, Antes del horario laboral y Fuera del horario laboral.
Los mensajes de calidad pueden referirse a falta de detalles pese a existir contadores, estructura JSON no válida, elementos con tiempo fuera de los límites del día, detalles no coherentes con el resumen diario, el día actual todavía en agregación o registros históricos que siguen abiertos.
Si la advertencia aparece para el día actual, espera a que finalice la agregación. Para fechas anteriores, revisa el estado del agente, la presencia de ItemsJson y la coherencia de Tiempo observado, Tiempo dentro del horario, Tiempo antes del horario laboral, Tiempo fuera del horario laboral, Tiempo en fin de semana, pausas y horas extra con la tabla de detalles.
Ajustes de supervisión del horario de trabajo
Los datos de esta vista dependen de opciones editables en Perfiles de supervisión, en la sección Horario de trabajo. El interruptor más importante es Supervisión del horario de trabajo. Tras activarlo, el agente puede asignar actividad al plan diario configurado y preparar los registros visibles en esta página.
Hora local de inicio de la jornada laboral y Hora local de finalización de la jornada laboral también son clave. Definen los límites según los cuales la actividad pasa a Tiempo dentro del horario, Tiempo antes del horario laboral o Tiempo fuera del horario laboral. Si la organización tiene turnos distintos u horario flexible, conviene crear perfiles ajustados a grupos de empleados.
Los interruptores adicionales son Supervisar la actividad fuera del horario laboral y Supervisar la actividad durante los fines de semana. El primero permite controlar la actividad después del cierre previsto del día, y el segundo añade el contexto de días no laborables. Después de cambiar ajustes, vuelve a la vista Horario de trabajo tras el siguiente día de monitorización y revisa Tiempo fuera del horario laboral, Tiempo en fin de semana, Finalización esperada del trabajo y anomalías relacionadas con el trabajo fuera del horario.