Einführung in die Anpassung von Symbolen und Farben

In der täglichen Arbeit mit Codenica ITSM + ITAM sind eine klare Oberfläche und das schnelle Erkennen wichtiger Informationen entscheidend. Das gilt sowohl für einzelne Objekte in Beständen und Inventar als auch für die Navigation in der baumbasierten Datenstruktur mit IT-Assets, Tickets, der Wissensdatenbank, Notizen und weiteren Systemelementen. Die Anwendung ermöglicht es, individuelle Symbole und Farben für ausgewählte Begriffe, Eigenschaftsgruppen, Kategorien, Tags, Statuswerte und andere Elemente festzulegen, die im gesamten Interface sichtbar sind. Dieselben Symbole und Farben erscheinen in Objektansichten sowie in unterstützenden Panels. So lassen sich Datentypen, Eigenschaftsgruppen und wichtige Informationen schneller erkennen – ohne lange Beschreibungen lesen zu müssen. Die Konfiguration betrifft nicht nur Hardware-Eigenschaften, sondern auch Ticketkategorien im Help Desk und Service Desk, Tags, Statuswerte, IT-Asset-Einträge sowie Objekte in Anfrageprozessen. Um eine Einstellung vorzunehmen, weisen Sie einem Begriff einfach ein Symbol und eine Farbe zu. Das System übernimmt diese Darstellung überall dort, wo der Begriff verwendet wird. Selbst umfangreiche Inventar- und Datenstrukturen bleiben dadurch übersichtlich und konsistent.

Detailseite eines Computers und das IT-Manager-Seitenpanel im System Codenica ITSM + ITAM.

Auf dem dargestellten Bildschirm sehen Sie die Detailseite eines ausgewählten Computers sowie das angedockte Panel auf der rechten Seite der Anwendung mit dem Namen IT Manager. Dieses Panel stellt eine übersichtliche Baumstruktur von Objekten aus Beständen und Inventar dar sowie Elemente aus dem Ticketsystem zur Bearbeitung von Anfragen, der Wissensdatenbank und weiteren Modulen. Elemente mit individuell definierten Symbolen und Farben sind sowohl auf den Hauptseiten der Anwendung als auch im unterstützenden Panel sichtbar.

Individuelle Symbole und Farben in den Anwendungseinstellungen konfigurieren

Alle Einstellungen für individuelle Symbole, Farben und Gruppensymbole befinden sich direkt in den Anwendungseinstellungen von Codenica ITSM + ITAM. Der Mechanismus ist bewusst einfach gehalten und erfordert weder technisches Fachwissen noch Änderungen an der Datenstruktur. Die visuelle Anpassung kann daher sowohl von Administratoren als auch von Personen vorgenommen werden, die für Bestände, Inventar oder Prozessorganisation im Help Desk und Service Desk verantwortlich sind. In den Einstellungen legen Sie fest, welches Symbol und welche Farbe einem bestimmten Begriff zugeordnet werden sollen. Das kann der Name einer Eigenschaft, eine Eigenschaftsgruppe, eine Ticketkategorie, ein Status, ein Tag oder ein anderes Systemelement sein. Nach dem Speichern gilt die Einstellung systemweit. Überall, wo der Begriff erscheint, wird er automatisch mit dem gewählten Symbol und der gewählten Farbe dargestellt. Das betrifft IT-Asset-Bestände, Inventaransichten, Ticketlisten, Detailseiten und unterstützende Panels. Farben und Symbole können beispielsweise Asset-Typen, Prioritäten, Wichtigkeit oder Bearbeitungsphasen von Tickets kennzeichnen. Auch bei vielen Elementen bleibt die Konfiguration übersichtlich und ist in wenigen Schritten abgeschlossen.

Anwendungseinstellungen mit Konfiguration individueller Symbole, Farben und Gruppensymbole im System Codenica ITSM + ITAM.

Ansicht der Anwendungseinstellungen mit markierten Optionen zur Konfiguration individueller Symbole, Farben und Gruppensymbole. Hier legen Sie fest, welche Symbole und Farben bestimmten Begriffen zugeordnet werden. Die Änderungen werden unmittelbar in Beständen, Inventar, Ticketsystem und weiteren Modulen sichtbar.

Symboleinstellungen für Begriffe in der Anwendung Codenica ITSM + ITAM.

Die Symbolkonfiguration ist sehr einfach aufgebaut. Sie können nach einem bestehenden Begriff suchen, zum Beispiel einem mit der Kennzeichnung [in use], und das Symbol auswählen, das ihn in der gesamten Anwendung darstellen soll. Die Auswahl erfolgt über das Dropdown-Feld rechts neben dem Begriff. Existiert der Begriff noch nicht, klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem + (Plus)-Symbol oberhalb der Liste. Es erscheint ein neues Textfeld, in das Sie den Begriff eingeben und anschließend ein Symbol zuweisen. Mehr ist nicht erforderlich. Speichern Sie danach die Einstellungen (nach Änderungen erscheint automatisch die Schaltfläche „Save“) und aktualisieren Sie die Anwendung im Browser.

Symboleinstellungen für Eigenschaftsgruppen in der Anwendung Codenica ITSM + ITAM.

Die Konfiguration von Symbolen für Eigenschaftsgruppen funktioniert genauso wie bei einzelnen Begriffen und ist ebenso unkompliziert. Suchen Sie die gewünschte Gruppe und wählen Sie ihr Symbol über das Dropdown-Feld auf der rechten Seite aus. Nach Änderungen erscheint die Schaltfläche „Save“, mit der die neue Konfiguration systemweit übernommen wird – unabhängig davon, ob die Anwendung auf mobilen Geräten oder Desktop-Rechnern genutzt wird. Anschließend genügt ein Aktualisieren der Browseransicht.

Farbeinstellungen für Begriffe in der Anwendung Codenica ITSM + ITAM.

Auch das Festlegen von Farben für Begriffe (Kategorien, Tags, Statuswerte, Eigenschaften usw.) erfolgt auf dieselbe Weise. Suchen Sie zunächst nach einem Begriff, zum Beispiel einem mit der Kennzeichnung [in use], und wählen Sie direkt die gewünschte Farbe aus. Die Auswahl erfolgt über das Dropdown-Feld rechts neben dem Begriff. Ist der Begriff noch nicht vorhanden, klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem + (Plus)-Symbol, geben ihn im neuen Textfeld ein und weisen ihm eine Farbe zu. Nach den Änderungen erscheint die Schaltfläche „Save“. Klicken Sie darauf und aktualisieren Sie anschließend die Anwendung im Browser.

Zusammenfassung

Individuelle Symbole und Farben wirken auf den ersten Blick wie eine kleine Funktion, haben jedoch spürbaren Einfluss auf die tägliche Arbeit. Visuelle Kennzeichnungen erleichtern die Orientierung in Datenstrukturen, beschleunigen die Navigation durch Bestände und Inventar und helfen dabei, wichtige Informationen in Detailansichten, Listen und Baumstrukturen schneller zu erkennen. Einheitliche Symbole und Farben unterstützen die Arbeit im IT-Asset-Management ebenso wie im Ticketsystem sowie in Help-Desk- und Service-Desk-Prozessen. Kategorien, Statuswerte, Tags und Eigenschaftsgruppen lassen sich auf einen Blick unterscheiden. Besonders in Umgebungen mit vielen Tickets und Assets sorgt das für mehr Übersicht. Die Einrichtung ist einfach: Sobald einem Begriff ein Symbol und eine Farbe zugewiesen sind, wird diese Darstellung automatisch im gesamten System übernommen. Teams können so die Oberfläche an interne Standards und Arbeitsweisen anpassen – ohne zusätzliche Tools oder technische Eingriffe.