In kleinen Unternehmen landen IT-Themen oft bei einer einzigen Person. Hardware wird in Tabellen gepflegt, Passwörter werden per E-Mail weitergegeben und Probleme telefonisch oder zwischen Tür und Angel gemeldet. Mit der Zeit wird es schwierig, den Überblick zu behalten, was das Unternehmen tatsächlich besitzt und wer welche Geräte nutzt. Codenica ITSM + ITAM wurde genau für diese Realität entwickelt. Das System hilft dabei, Hardware, Software, Lizenzen und Supportanfragen strukturiert zu verwalten – ohne komplizierte Einführung und ohne technisches Fachchinesisch. Alles läuft im Webbrowser sowie auf Smartphones und Tablets, sodass Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Daten haben.

Das System unterstützt den Alltag eines kleinen Unternehmens auf mehreren Ebenen:

  • Führung eines IT-Asset-Management-Systems für Computer, Laptops, Drucker und weitere Geräte.
  • IT-Audits und Kontrolle installierter Software und Lizenzen zur Vermeidung von Compliance-Risiken.
  • Zentrale Bearbeitung von Supportanfragen Ihrer Mitarbeiter.
  • Speicherung von Notizen und Informationen, die mit Geräten, Tickets oder Benutzern verknüpft sind.
  • Erstellung individueller Inventare – nicht nur für IT, sondern z. B. auch für Möbel, Firmenfahrzeuge oder Büroausstattung.
  • Ein kostenloses Portal für Kunden und Mitarbeiter, über das Probleme gemeldet, Ticketstatus geprüft, zugewiesene Geräte eingesehen oder Geräteübergaben bzw. Schulungen digital bestätigt werden können. Keine zusätzliche Anwendung erforderlich. Anmeldung über Google oder Microsoft SSO, sodass kein weiteres Passwort benötigt wird.
  • Eine Wissensdatenbank, in der häufige Probleme und Anleitungen dokumentiert werden können. Typische Situationen – etwa Druckerprobleme, das Zurücksetzen von Passwörtern oder die E-Mail-Konfiguration – lassen sich einmal beschreiben und über das Portal bereitstellen. Viele Fragen klären sich so ohne eigenes Support-Ticket.

Was kostet Codenica ITSM + ITAM für ein kleines Unternehmen?

Für kleine Unternehmen spielen Softwarekosten eine große Rolle. Codenica ITSM + ITAM ist so konzipiert, dass es auch ohne eigene IT-Abteilung bezahlbar bleibt. Das Lizenzmodell ist transparent, planbar und kommt ohne versteckte Gebühren aus. Es ist nicht notwendig, für jede Person ein separates Konto zu kaufen. So lässt sich das System flexibel an die tatsächlichen Bedürfnisse und die Größe des Unternehmens anpassen.

Lizenz-Sharing – Sie zahlen für Zugriff, nicht für Personen

Ein wesentlicher Vorteil von Codenica ITSM + ITAM ist das Lizenz-Sharing. Lizenzen sind nicht fest einzelnen Benutzern zugeordnet. Mehrere Mitarbeiter können das System nutzen, aber nur so viele Personen können gleichzeitig angemeldet sein, wie Lizenzen vorhanden sind. Dieses Modell mit parallelem Zugriff eignet sich besonders für kleine Unternehmen, in denen das System nicht dauerhaft von allen gleichzeitig genutzt wird.

  • Niedrige Einstiegskosten ohne unnötige Ausgaben.
  • Keine Lizenz pro aktivem Benutzer erforderlich.
  • Eine Lizenz kann zeitlich von mehreren Personen genutzt werden.

Starter oder Plus – welche Lizenz ist sinnvoll?

Codenica bietet zwei Lizenzoptionen, die besonders gut zu kleinen Unternehmen passen. Beide Varianten stellen umfangreiche Funktionen bereit, unterscheiden sich jedoch bei Limits und Erweiterungen.

  • Starter-Lizenz – ideal für sehr kleine Unternehmen, Verwaltung von bis zu 10.000 Assets im IT-Inventar.
  • Plus-Lizenz – für Unternehmen mit Wachstumsperspektive, Verwaltung von 25.000 Assets von Beginn an.
    • Erweiterte Aufgabenverwaltung in Verbindung mit Tickets und Assets.
    • Erweitertes Notizsystem in der gesamten Anwendung.
    • Genehmigungen und Bestätigungen, z. B. für Geräteübergaben oder absolvierte Schulungen.
  • Beide Lizenzen ermöglichen IT-Asset-Management, Inventarisierung, ein unbegrenztes Ticketsystem sowie regelmäßige IT- und Software-Audits durch Computer-Scanning. Zusätzlich stehen ein kostenloses Portal und eine Wissensdatenbank zur Verfügung.
  • In beiden Varianten kann das Anbieter-Branding entfernt und das System als kostenlose White-Label-Version genutzt werden.
  • Alternativ starten Sie mit einem kostenlosen 30-Tage-Test. Sie können alle Lizenzvarianten ausprobieren, ein IT-Audit durchführen, eigene Asset-Datensätze anlegen und das Ticketsystem im Alltag testen. Erstellen Sie ein Firmenkonto im Kundenbereich und fordern Sie die Testphase an. Innerhalb von 48 Geschäftsstunden erhalten Sie eine einsatzbereite Anwendung mit Demo-Daten.

Jährliche Kosten und sichere Skalierung

Die Nutzung von Codenica ITSM + ITAM ist planbar und auf Jahresbasis gut kalkulierbar. Durch zusätzliche Lizenzen erhöhen sich die Systemlimits automatisch, ohne Softwarewechsel oder Datenmigration. So können Sie mit niedrigen Kosten starten und das System bei Bedarf erweitern. Weitere Informationen finden Sie auf der Preisseite.

  • Klare jährliche Preise ohne versteckte Gebühren:
    • 240 USD pro Jahr für 1 Starter-Lizenz
    • 360 USD pro Jahr für 1 Plus-Lizenz
  • Jede zusätzliche Lizenz erhöht automatisch die Systemlimits, z. B.:
    • Eine zusätzliche Starter-Lizenz erweitert das Inventar um 10.000 Assets.
    • Eine zusätzliche Plus-Lizenz erweitert das Inventar um 25.000 Assets.
  • Ein Upgrade auf eine höhere Lizenz ist jederzeit möglich.
  • Bei jährlicher Zahlung der Plus-Lizenz sind Rabatte von bis zu 30 % möglich.

Fazit – warum Codenica ITSM + ITAM für kleine Unternehmen geeignet ist

Codenica ITSM + ITAM unterstützt kleine Unternehmen im täglichen Betrieb – ohne komplexe Einrichtung und ohne hohe Kosten. Es ist ein zentrales Werkzeug, das IT, Verwaltung und Supportprozesse strukturiert.

  • Zentrale Verwaltung von Hardware, Software und Lizenzen in einem einheitlichen IT-Asset-Management-System, erreichbar von Computer, Tablet oder Smartphone.
  • Klare Übersicht darüber, wer welche Geräte nutzt und welche Assets dem Unternehmen gehören.
  • Regelmäßige IT- und Software-Audits zur Vermeidung von Lizenzproblemen.
  • Supportanfragen landen im Ticketsystem statt in E-Mail-Postfächern oder Telefonanrufen. Tickets bündeln die gesamte Kommunikation zu einem Vorgang.
  • Kostenloses Portal für Mitarbeiter und Kunden.
  • SSO-Anmeldung über Google und Microsoft ohne zusätzliche Passwörter.
  • Wissensdatenbank zur Reduzierung wiederkehrender Anfragen.
  • Geteilte Lizenzen – Zahlung nur für tatsächlichen Zugriff.
  • Skalierbar mit dem Wachstum Ihres Unternehmens.
  • Start mit einer kostenlosen 30-Tage-Testphase ohne Verpflichtungen.

Codenica ITSM + ITAM eignet sich sowohl, wenn eine einzelne Person IT-Themen betreut, als auch, wenn Sie Strukturen schaffen, Zeit sparen und Kontrolle über Assets und Supportprozesse gewinnen möchten.